塔城地区群众通过12345热线反映，乌苏市老客运站、解放军驻市某医院、怡景花园小区附近道路上都是坑洼，影响交通安全，希望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至乌苏市城市管理局处办。

乌苏市城市管理局立即安排工作人员核实，经工作人员现场查看，现已安排专业维修人员对三处的路面逐一进行修复，预计4月30日之前修复完毕，群众表示满意。