塔城地区群众通过12345热线反映，其2024年3月24日至4月12日在乌苏市海瑞商务宾馆上班，离职后老板不发工资，望相关部门协调解决。

　　塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至乌苏市人力资源和社会保障局处办。

　　乌苏市人力资源和社会保障局立即安排工作人员核实，经人力资源和社会保障局监督员现场协调，双方达成合意，支付了群众500元工资，群众表示满意。