塔城地区群众通过12345热线反映，从奎屯火车站站台发车的乌苏市C16路车没有提示站牌，站点不明确，希望相关部门协调解决。

　　塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至乌苏市交通运输局处办。

　　乌苏市交通运输局立即安排工作人员核实，经与奎屯市沟通，一是在奎屯段各站点张贴线路图，二是乌苏市交通运输局已责令线路驾驶员严格按照规定在所有站点停靠，群众表示满意。