塔城地区群众通过12345热线反映，乌苏市新市区街道文林路社区卓越康城一期南门消防通道被物业用钢管拦住，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至乌苏市消防救援大队处办。

乌苏市消防救援大队立即安排工作人员核实，经核查，因乌苏市安洁物业为避免有私家车辆逆向行驶，故用花盆占用卓越康城一期南门消防通道，现已当场将物品全部移开，群众表示满意。