塔城地区群众通过12345热线反映，其在乌苏市西湖镇巴扎街村停水，影响正常生活，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至乌苏市西湖镇人民政府处办。

乌苏市西湖镇人民政府立即安排工作人员核实，经核查，西湖镇巴扎街村因为水泵电闸跳闸导致停水，目前电闸已抢修完毕，自来水恢复正常供应，群众表示满意。