塔城地区群众通过12345热线反映，乌苏市某消防责任有限公司拖欠工人工资，拖欠其1个月工资12150元，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至乌苏市人力资源和社会保障局处办。

乌苏市人力资源和社会保障局立即安排工作人员核实，2024年6月4日，在人力资源和社会保障局监督员协调下，群众工资已解决，群众表示满意。