塔城地区群众通过12345热线反映，乌苏市火车站的广场内草坪里的榆树无人修剪，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至乌苏市城市管理局处办。

乌苏市城市管理局立即安排工作人员核实，经城市管理局工作人员安排专业修剪人员对此处进行修剪，现已修剪完毕，群众表示满意。