塔城地区群众通过12345热线反映，乌苏市某小区6号楼2单元电梯坏了四天，物业公司一直未解决此问题，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至乌苏市住房和城乡建设局处办。

乌苏市住房和城乡建设局立即安排工作人员核实，经协调物业公司后，已将电梯修好，群众表示满意。