塔城地区群众通过12345热线反映，乌苏市四棵树镇哈尔莫墩村整个村都停水了，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至乌苏市四棵树镇人民政府处办。

乌苏市四棵树镇人民政府立即安排工作人员核实，通过与哈图布呼供水站站长联系得知，因南泉子供水官网突然破裂，导致四棵树镇突然停水，经哈图布呼镇供水站工作工作人员抢修，目前已恢复供水，群众表示满意。