塔城地区群众通过12345热线反映，乌苏市大连路主干道旁边的绿化无人浇水，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至乌苏市城市管理局处办。

乌苏市城市管理局立即安排工作人员核实，经了解，因绿化管线损坏导致无法浇水，现已修复完成，并恢复正常浇水，群众表示满意。