塔城地区群众通过12345热线反映，乌苏市某快递公司拖欠群众2024年6月和2023年12月的薪资：3899元，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至乌苏市人力资源和社会保障局处办。

乌苏市人力资源和社会保障局立即安排工作人员监督员核实，经监督员核查，群众实际被欠薪2500元，在监督员的监督下，该公司于7月29日将工人工资支付完毕，群众表示满意。