塔城地区群众通过12345热线反映，乌苏市某小区某号楼单元门口和停车位堆放酒瓶、纸壳等暴露垃圾，无人处理，存在安全隐患，希望相关部门协调解决。

　　塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至乌苏市住房和城乡建设局处办。

　　乌苏市住房和城乡建设局立即安排工作人员核实，经住房和城乡建设局工作人员协调物业公司及社区相关负责人现场查看后，社区相关负责人通知业主，现已将停车位堆放酒瓶、纸壳等暴露垃圾全部清理，群众表示满意。