塔城地区群众通过12345热线反映，乌苏市某小区楼下游乐场噪音扰民，影响正常休息。望相关部门协调解决。

塔城地区13245热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至乌苏市城市管理局处办。

乌苏市城市管理局立即安排工作人员核实，经与物业公司人员沟通，告知该游乐场负责人晚11点以后将游乐设施关闭，不得影响居民休息，群众表示满意。