塔城地区群众通过12345热线反映，乌苏市扫雪车把雪堆到某牛肉店门前，影响群众做生意。

    塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至乌苏市城市管理局处办。

    乌苏市城市管理局立即安排工作人员核实，立即安排将店铺门前的积雪清扫完毕，现已恢复正常通行道路，群众表示满意。