塔城地区群众通过12345热线反映，乌苏市营口路道路积雪没有清理。

　　塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至乌苏市城市管理局处办。

　　乌苏市城市管理局立即安排工作人员核实，并安排融兴盛景清扫车辆对营口路道路积雪以及人行道冰面进行清扫处理，现已清扫完毕，群众表示满意。