塔城地区群众通过12345热线反映，其作为公司法人在乌苏市应急管理局窗口通过新疆政务平台进行危险化学品经营许可(首次申领)在线办理，但界面受理地点显示为无且无法选中，望相关部门协调解决。

　　塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至乌苏市应急管理局处办。

　　乌苏市应急管理局接诉后高度重视，立即安排工作人员进行调查核实，经核查，因政务服务一体化平台升级，造成后台不稳定的情况，导致企业提交不了申请材料。乌苏市应急管理局通过对接地区应急管理局、乌苏市政务大厅相关工作人员，解决了该公司提交不了申请材料的问题，目前平台后台已经收到了该公司提交的申请材料，正在进行审批流程，群众表示满意。