塔城地区群众通过12345热线反映，乌苏市古尔图镇沙尔营村多户停水，影响正常生活。

　　塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至乌苏市古尔图镇处办。

　　乌苏市古尔图镇立即安排工作人员现场查看，因水塔水泵损坏导致停水，村队联系维修人员，已于2025年5月17日下午维修水泵并正常供水，现已恢复正常，群众表示满意。