塔城地区群众通过12345热线反映，乌苏市人力资源和社会保障局和劳动监察大队工作人员处理问题及时，希望提出表扬。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至乌苏市人力资源和社会保障局处办。

    乌苏市人力资源和社会保障局接到诉求后立即联系群众了解情况，群众6月11日反映，新疆塔城地区乌苏市老凤祥银楼拖欠工资，2025年5月15日应该发工资，期间各种理由借口拖欠至6月11日的问题，乌苏市劳动监察大队及时解决了群众的欠薪问题，现已拿到被拖欠的工资，群众表示满意并来电进行了表扬。