塔城地区群众通过12345热线反映，乌苏市新疆宇航百川建设工程有限公司拖欠薪资水电安装的人员工资12万元左右，群众要求尽快支付工人工资。

　　塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至乌苏市人力资源和社会保障局处办。

　　乌苏市人力资源和社会保障局立即安排工作人员进行核查欠薪问题属实，通过与该企业协调，目前拖欠薪资已发放到位，群众对处理结果非常满意，对此提出感谢和表扬。