群众通过塔城地区12345热线反映乌苏市948医院门口外非机动车道5处道路坑洼，存在安全隐患，希望尽快维修。

　　塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至乌苏市融兴盛景城市服务有限公司处办理。

　　乌苏市融兴盛景城市服务有限公司接到诉求后立即进行了核查，2025年6月30日，公司监督员已经协调负责人与当事人进行电话联系并作解释工作，该区域路面修补工作已完成，群众表示满意并进行了表扬。