塔城地区群众通过12345热线反映，乌苏市艾斯特新忠发展建筑安装工程有限公司拖欠薪资2000元，没有签署合同，希望尽快支付薪资。

　　塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至乌苏市人力资源和社会保障局处办。

　　乌苏市人力资源和社会保障局立即安排工作人员进行核查，经监察员核查协调，现工资已全部付清，群众表示满意。