塔城地区群众通过12345热线反映，乌苏市夹河子乡奎河村的土地村里统一对外承包，但是至今没有领取土地承包费用，希望尽快发放土地承包费用。

　　塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至乌苏市夹河子乡人民政府处办理。

　　乌苏市夹河子乡人民政府立即安排工作人员进行核查，经协调处理，土地承包费已于8月1日前发放完毕，群众表示满意。