塔城地区群众通过12345热线反映，乌苏市名胜嘉园小区物业服务不到位，不及时处理小区住户停车问题，经常有乱停车现象，希望尽快处理。

　　塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至乌苏市住房和城乡建设局处办。

　　乌苏市住房和城乡建设局接到诉求后立即进行了核查，联系物业公司对违规停放车辆进行排查，通过电话联系车主挪车，并对拒不配合的车辆张贴警示通知，群众表示满意并来电提出感谢和表扬。