塔城地区群众通过12345热线反映，乌苏市颐惠小区后面草坪早上7点左右就有工人使用设备割草，声音大严重扰民，给附近住户造成困扰，希望在休息时间段勿使用设备割草。

　　塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至新疆融兴盛景城市服务有限公司。

　　新疆融兴盛景城市服务有限公司立即安排工作人员进行现场查看，2025年8月19日，经监督员现场查看，已协调负责人与当事人电话联系作解释说明工作，并通知绿化班长早上作业时避开住宅区，避免此类情况再次发生，群众表示满意。