塔城地区群众通过12345热线反映，乌苏市黄河路西南门交通信号灯损坏，一直在亮红灯，希望尽快维修。

　　塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至乌苏市住房和城乡建设局处办。

　　乌苏市住房和城乡建设局接到诉求后立即安排工作人员进行核查，已联系施工单位、现场负责人去现场检查，因红绿灯的开关控制器短路出现故障，已于8月28日下午修好，群众表示满意。