塔城地区群众通过12345热线反映，乌苏市汇茗小区南门对面展鹏车辆检测站，给出租车检测尾气时工作人员弄坏马达，车辆无法发动，跟工作人员反映维修无果，群众要求维修好车辆。

　　塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至乌苏市市场监督管理局处办。

　　乌苏市市场监督管理局接到诉求后立即进行了核查，经执法人员与乌苏市展鹏机动车检验检测公司沟通，该机动车检测公司同意承担维修费、更换零件费用的一半，共计140元，双方达成和解协议，群众表示满意。