塔城地区群众通过12345热线反映，乌苏市景泰家园小区东门外绿化带有暴露生活垃圾和杂草无人处理，到处都是白色垃圾，群众要求尽快清理垃圾。

　　塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至乌苏市融兴盛景城市服务有限公司处办理。

　　乌苏市融兴盛景城市服务有限公司接到诉求后立即进行核查，2025年9月9日，已经协调负责人与当事人电话联系作解释说明工作，并已完成该路段的生活垃圾清理和清除杂草工作，群众表示满意。