塔城地区群众通过12345热线反映，群众需申请注销食品经营许可证，希望尽快处理。

　　塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至乌苏市市场监督管理局处办。

　　乌苏市市场监督管理局接到诉求后立即进行核查，现群众已办理注销业务，工作人员现场指导群众办理了仅销售预包装食品登记备案，群众表示非常满意工作人员的办事效率，特此来电表扬。