塔城地区群众通过12345热线反映，乌苏市哈图布呼镇繁荣路社区6户停水，管道出现问题，希望尽快解决停水的问题。

　　塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至乌苏市哈图布呼镇处办。

　　乌苏市哈图布呼镇工作人员接到诉求后立即进行了核查，第一时间与群众电话联系，已派出工作人员前往进行维修，目前该问题已解决完毕。群众表示满意，并来电对工作人员进行了表扬。