塔城地区群众通过12345热线反映，乌苏市汇宇小区19号楼楼顶做防水噪音扰民影响休息，群众要求上班时间施工。

　　塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至乌苏市融兴盛景城市服务有限公司处办理。

　　乌苏市融兴盛景城市服务有限公司接到诉求后立即安排工作人员核实，2025年11月11日，已经协调负责人与当事人电话联系作解释说明工作，已告知施工队负责人避开居民休息时间进行施工，目前已完成防水作业，群众表示满意。