塔城地区群众通过12345热线反映，乌苏市北京东路塔里木河路路面没有修复，影响出行，群众要求尽快修复路面。

　　塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至乌苏市住房和城乡建设局处办理。

　　乌苏市住房和城乡建设局工作人员接到诉求后立即进行了核查，工作人员已联系施工单位抓紧时间施工，于2025年11月11日下午6点通车，群众表示满意。