塔城地区群众通过12345热线反映，2024年11月在乌苏市虹桥街道幸福社区干的和谐小区测地暖漏水，拖欠工资，群众要求尽快结付工资。

　　塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至乌苏市虹桥街道处办。

　　乌苏市虹桥街道接到诉求后立即进行核查，已将此情况如实上报财政局，也给群众进行了解释，目前问题已得到解决。群众表示非常满意，特来电表扬。