塔城地区群众通过12345热线反映，6月12日至11月8日在乌苏市哈图布呼镇鑫秀棉业有限公司工作，该公司拖欠10名工人工资，群众要求尽快解决拖欠工资问题。

　　塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至乌苏市哈图布呼镇人民政府处办理。

　　乌苏市哈图布呼镇人民政府立即安排工作人员核查，经过多次协调，目前工人已拿到工资，问题已解决，群众表示对工作人员积极对接协调解决此事非常满意，特来电表扬。