塔城地区群众通过12345热线反映，乌苏市南区滑雪场安全措施不到位，未安装护栏、未安装监控，群众要求相关负责人员核查该滑雪场存在的问题。

　　塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至乌苏市兴融建设投资集团有限责任公司处办理。

　　乌苏市兴融建设投资集团有限责任公司，公司对此高度重视并第一时间开展核查工作，经工作人员现场核实，滑雪场已安装监控设备，护栏设施正处于施工安装阶段，相关工作人员已通过电话向群众反馈核查及整改进度，群众表示满意。