塔城地区群众通过12345热线反映，乌苏市卓越康城小区门口乱停车导致交通拥堵，群众要求尽快解决乱停车的问题。

　　塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至乌苏市城市管理局处办理。

　　乌苏市城市管理局立即安排工作人员进行了核查，并第一时间赶赴现场核查处置，依据《城市道路管理条例》《乌苏市城市市容和环境卫生管理条例》等相关规定，督促沿街商户严格落实门前市容环境卫生责任制，对现场占道停放车辆予以清理规范，并对相关车主开展法规宣讲教育。下一步，将加大该区域巡查管控频次，常态化开展市容秩序整治及法规宣传工作，切实维护良好的城市通行环境。群众表示满意，并来电进行了表扬。