塔城地区群众通过12345热线反映，乌苏市大江水榭小区垃圾箱无人清理，影响居民生活，群众要求2天清理一次垃圾箱。

　　塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至乌苏市虹桥街道办事处处办理。

　　乌苏市虹桥街道办事处立即安排工作人员进行了核查，因小区物业公司合同到期，目前无物业公司负责小区日常运维工作，进而造成小区内垃圾未及时清理。团结路社区全体干部迅速行动，对小区开展生活垃圾清运等环境整治工作，并积极对接上级部门协调物业公司入驻，全力守护居民的生活家园。群众表示满意，并来电进行了表扬。