塔城地区群众通过12345热线反映，乌苏市锦绣华庭小区2号楼1单元301室楼下棋牌室噪音扰民，群众要求12点之后不能营业。

　　塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至乌苏市八十四户乡人民政府处办理。

　　乌苏市八十四户乡人民政府工作人员第一时间进行核实，经核实情况属实，现已约谈麻将馆负责人，明确告知需约束顾客12点保持安静，切勿大声扰民，并且已安排警务室工作人员12点后到麻将馆进行定点巡查，及时制止噪声行为，群众表示满意。