为深入整治公共法律服务领域群众身边不正之风和腐败问题，提升公共法律服务质量和水平，切实维护人民群众合法权益，根据相关工作部署，乌苏市司法局决定面向社会公开征集公共法律服务领域群众身边不正之风和腐败问题线索。现将有关事项公告如下：

一、线索征集范围

（一）公共法律服务领域人民群众反映强烈的共性问题

收费乱象问题：各行业存在的变相或违规收费，索要回扣（好处费）、只收费不办事、超标准或拆解项目收费，未开具正规税务发票等行为。

工作作风问题：各行业从业人员存在的服务态度冷漠、说理释法浮于表面、办事办件推诿拖沓，不担当不作为，要求群众多跑腿，重复提供材料等不良作风。

（二）律师行业突出问题

律师事务所党建与业务融合不紧密，党员律师先锋模范作用发挥还不明显。律师事务所内部管理不规范，存在未及时签订合同，未出具收费票据等问题。律师在办理案件中，与委托人沟通案情不够，人民律师为人民的职业情怀树得不够牢。律师事务所对申请律师执业的实习人员管理不够严格，涉外法律服务能力还不足。

（三）司法鉴定重点领域问题

聚焦酒精检测、亲子鉴定等重点业务领域，开展司法鉴定文书质量评查互查工作，加大司法鉴定违规执业查处力度，持续纠治鉴定机构安排鉴定人助理等非鉴定人代为从事鉴定活动、签名问题。

违反司法鉴定程序，无资质、超业务范围鉴定问题，司法鉴定人无正当理由拒绝出庭作证，超期鉴定问题，案件复查、复核工作未实际开展等行业频发问题。

（四）公证行业执业秩序问题

聚焦2024年公证行业减证便民提速活动落实情况，治理部分公证机构受理办理难、办证出证慢、服务不到位，群众多跑腿等问题。

持续紧盯公证员违反公证程序规则，不履行审查核实职责、不亲自办证，公证机构随意压价或低价承揽业务的不规范行为。

（五）仲裁行业突出问题

对仲裁机构违规设立业务机构、不规范开展业务等问题开展规范治理，指导各仲裁机构完善线上仲裁程序和规则，加强机构能力建设，在着力化解金融纠纷等方面充分发挥作用。

（六）基层法律服务行业突出问题

对行业党的建设、行业自律管理、基层法律服务机构内部管理以及基层法律服务工作者私自开设法律咨询公司、接受委托后不尽职尽责、私自收案、私自收费等问题，开展规范治理，加强对基层法律服务人员的法律法规、职业道德执业纪律培训，加强机构内部管理，督促各基层法律服务所建立监督机制和责任追究制度。

（七）各法律服务行业行政管理和行业自律管理突出问题

持续整治各级司法行政机关存在的工作作风不扎实，履行监督指导责任不到位，为民服务态度“生、冷、硬”，行政审批各环节推进迟缓、逾期办理等问题；在行业质量监管和执业监督方面能力不足、力度不够、质效不高，发现线索推诿遮掩，处置不力等问题。

整治各法律服务行业协会自律工作机制不够健全，桥梁纽带作用发挥不明显，服务会员质量不高，教育培训形式单一，利用职权输送利益，处置案件中以权谋私、该惩不惩等问题。

（八）各法律服务行业党的建设、制度建设、机构内部建设等方面的突出问题

持续排查机构党的建设、制度建设、内部管理等方面的问题，建立常态化、持续性的问题排查和整改工作机制，持续发现，持续整改，实现动态清零。

二、线索征集方式

举报电话：0992-8514148

来信、来访地址：乌苏市长江路139号财政大楼三楼乌苏市司法局

三、注意事项

反映问题线索应当实事求是、真实准确、内容具体，不得虚构、夸大、捏造事实，不得借机诬告、陷害他人。鼓励实名提供线索，注明真实姓名，有效联系电话，受理单位和部门将对提供的线索信息严格保密。

乌苏市司法局  

2025年6月24日