8月2日，市委书记、乌苏工业园区党工委书记张永宁在市信访局公开接访，面对面听取群众诉求，现场协调解决困难问题。

　　接访中，张永宁认真倾听信访群众诉求，与市委、市人民政府分管领导、有关部门和乡镇(街道)负责同志一同研究解决办法。他指出，民生无小事，群众反映的个案背后往往存在普遍性问题，要坚持举一反三，分类精准施策，推动矛盾纠纷实质性化解，做到减存量、控增量。各有关乡镇(街道)和部门要加快推进办理、持续跟踪问效，确保群众反映的合理诉求实实在在解决好。

　　张永宁强调，信访工作是最直接、最现实的群众工作，也是检验干部工作作风和能力的“试金石”。要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和党的二十届三中全会精神，落实《信访工作条例》，坚持和发展新时代“枫桥经验”，进一步知责尽责担责，做细做实做好“送上门的群众工作”，扎实推进信访工作法治化，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，不断增进群众的获得感、满意度。

　　张永宁指出，信访工作是各级各部门的重要工作。各级领导干部要担当尽责、主动作为，带头下访接访，敢于直面问题解决问题、善于面对矛盾化解矛盾，不断提升解决信访问题的能力和水平。各部门(单位)要加强工作联动、问题联解、风险联控，要坚持举一反三，深挖问题根源，强化系统施策，善于运用法治思维和法治方式解决群众信访问题，引导群众依法理性表达诉求。市信访局要强化统筹协调、整体推进、督促落实，压紧压实信访工作责任，营造诚实守信、规范有序的良好社会环境。(通讯员：帕孜拉提)