为深入贯彻落实党的二十大精神，乌苏市公安局以党建为引领，大力实施“一窗通办”综合服务，让群众只进一扇门、只到一个窗口通办所有事，切实增强了群众办事的体验感、满意度，受到各族群众点赞。

3月11日，在乌苏市公安局新市区派出所中山路警务站“一窗通办”综合服务大厅，前来办理各项事务的市民络绎不绝，民警们热情接待，并及时进行办理。61岁的古丽扎尔·亚生是乌苏市新区翰林苑小区居民，近日不慎将身份证丢失，她专程来到新市区派出所中山路警务站补办身份证，很快就在“一窗通办”综合服务窗口办理完了业务。

乌苏市民古丽扎尔·亚生说：“一个窗口一次就办理完了，速度还相当快，真的是很方便，而且民警的态度也非常好。”

自今年二月以来，乌苏市公安局深入推进“放管服”改革，发挥派出所点多面广的优势，探索推行派出所窗口“一窗通办”，就地就近提供治安、户政、交管、出入境等业务的综合服务，方便群众办事。

市公安局新市区派出所户籍民警王杰说：“综合办理出入境、户政、交管等11类85项业务，极大地方便了辖区群众的办事效率，简化了办事流程，开通以来共办理720 余笔业务。今后我们将继续优化升级打造‘一窗通办’和‘一站式’服务效能，充分发挥‘一窗通办’网络优势，把工作做到居民群众的心坎上。”

市公安局新市区派出所所长杨军说：“今年以来，新市区派出所持续深化公安‘放管服’改革，不断优化窗口服务质量，实现了‘多个窗口’到‘一窗通办’‘跑多次’到‘跑一次’的公安优质服务。新市区派出所秉承服务至上，群众满意为宗旨开展工作，为人民交上一份满意的答卷。”

据了解，乌苏市公安局目前已在新市区派出所、虹桥派出所、南园派出所、八十四户派出所、夹河子派出所、古尔图派出所开设“一窗通办”综合服务窗口，将户政、交管、出入境等公安业务集中在一个窗口办理，聚力实现公安业务“好办、易办、快办、近办”的目标，打通服务群众的“最后一公里”。(乌苏市融媒体中心记者：任达志)