证件免邮到家，以后到乌苏市政务服务中心办业务更省心。今年8月，乌苏市政务服务中心推出EMS免费寄递服务，群众办理业务真正实现最多跑一次，营造一流的政务环境，提升政务服务中心“一站式”功能。

　　8月12日，乌苏啤酒小镇招商客服郭倍云来到乌苏市政务服务中心办理单位房屋手续，政务服务中心推出的EMS免费寄递服务，让她享受到了方便又快捷的政务服务体验。

　　乌苏啤酒小镇招商客服郭倍云说：“乌苏市行政服务中心大厅成立以来，为乌苏各族群众带来了很多方便，各方面的业务都集中在了一起，基本上跑一趟就能办完所有业务。现在邮政也免费，可以把我们需要的证件直接寄到家门口，让我们办事更便捷了。希望今后我们的具体业务更细化、更完善，涵盖的项目更多。”

　　为了给办事群众提供更加便捷、方便的政务服务新模式，8月初，乌苏市政务服务中心与中国邮政集团有限公司乌苏市分公司推出EMS免费寄递服务，寄递采取专袋专封、优先收寄、优先处理、优先投递的专属服务方式，保障政务快递安全高效送达，切实为办事群众和企业提供了实惠和便利。

　　中国邮政集团有限公司乌苏市分公司揽投班长欧振东说：“在投递过程中，我们首先会保证邮件的完好无损，其次会精准地按照指定地址进行投递，请大家一定留意接听我们的电话。目前，我们投递这些邮件是免费的，用户不需要垫付一分钱。”

　　据了解，EMS政务专递窗口设在乌苏市政务服务中心D区邮政窗口，群众到大厅办理业务时，当场无法取得的证照证件和批复结果等材料，按照自愿的原则，群众可选择申请免费邮寄服务。办事群众只需填写收件人姓名、电话、地址等信息，事项办结后由邮政工作人员对需要送达的证照和批复进行揽收，并负责包装、信息填写和投递。办事群众可随时查询邮寄进度和发运轨迹。

　　乌苏市政务服务中心业务受理员于健军说：“我们政务大厅邮递窗口针对办事群众的身份证、出入境、不动产证、工商营业执照都是免费寄递的，这两天平均一天有10件左右。今后，我们要加大宣传力度，让群众最多跑一次就能取到证，把这项业务干好、干踏实，切实为各族群众做好服务。”

　　乌苏市政务服务中心党组成员、副主任陈雯说：“政务服务与邮政免费寄递业务的结合切实为办事群众和企业提供了实惠和便利，是不断优化营商环境，提升办事对象满意度和体验感的重要举措。今后，中心将加强与出证部门的联系，加强业务沟通，真正做到政务服务最多跑一次。”

　　目前，乌苏市政务服务中心在全市22个乡镇（街道）和170个村（社区）设立了便民服务中心和便民服务站办事窗口，为群众提供民政、残联、卫健、农机等16个部门的73个高频事项。今后，乌苏市政务服务中心将牢固树立“党建+政务服务”理念，实现“就近办”“掌上办”多元化服务模式。（乌苏市融媒体中心记者：张军 实习生：姚颍）