“兵地通办”提效能促服务 乌苏让“数据跑路”代替“群众跑腿”
近年来,塔城地区乌苏市牢固树立“兵地一盘棋”思想,积极与兵团第七师和周边兵团单位建立协作机制,推动政务服务从“多地跑”向“一窗办”转变,让“数据跑路”代替“群众跑腿”,释放更大的惠民效能,不断提升兵地群众的获得感和幸福感。
马文慧是兵团第七师125团的一名职工,因家庭原因迁入乌苏生活,急需将兵团社保转移到地方社保。3月20日,她来到乌苏市政务服务大厅社会保险中心咨询并办理社保转移手续,借助社保兵地融合数据共享平台,当天就办完了相关手续。
兵团第七师125团职工马文慧说:“兵地融合数据共享平台开通后,在兵团和地方流动居住生活的人群是最大的受益者。现在办事,我只需提交身份证,工作人员就能迅速办理,极大缩短往返路程,方便了许多。”
长期以来,受行政区划和管理体制差异的影响,兵团与地方群众在办理社保业务时,“多地跑、反复问”的问题较为突出。为切实解决这一民生痛点,自2024年起,乌苏市社会保险中心积极作为,主动对接兵团第七师及周边兵团单位,以“数据共享、流程再造、服务协同”为关键突破口,创新性推出“兵地通办”服务新模式,通过搭建统一的社保兵地融合数据共享平台,成功实现参保信息、缴费记录查询等13类数据的互联互通。同时,两地还统一了养老关系转移、待遇发放账户维护申请等高频社保业务的办理标准。如今,群众无论是在兵团还是地方,只需提交一次材料,便能在“一窗受理”模式下实现业务的“一次办结”。截至目前,乌苏市已成功办理兵地通办业务50余件,平均办理时限大幅压缩60%以上,极大提升了群众的办事体验。
乌苏市社会保险中心副主任王荣说:“通过党建搭桥,凝聚各方力量,打破现有地域和体制的壁垒,促进信息共享与业务协同。借助党组织统筹协调的优势,整合资源、优化窗口设置,打造标准的办事清单。大力推进‘互联网+政务服务’,以党建引领数据共享,让数据多跑路,释放更大的惠民效益,不断提升兵地两地的群众的获得感和幸福感。”
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