通讯员张文举报道：近日，乌苏市接到塔城地区12345政务服务便民热线群众诉求，“求助乌苏市南苑街道路园小区停电”的问题。

　　群众通过12345热线平台反映，南苑街道军民路社区路园小区18号楼地下室总电闸电路烧坏了，电表箱冒火花造成整栋楼停电，存在安全隐患，现对该问题进行求助。乌苏市南苑街道办事处接到诉求后，立即安排军民路社区工作人员调查核实。

　　经军民路社区工作人员已联系电力公司和专业电工进行修理，目前已恢复通电。该群众对处理结果表示满意，对南苑街道军民路社区的工作效率表示认可。