解决私家车占用消防通道 保障安全通道畅通无阻
通讯员张文举报道:乌苏市市民林先生通过塔城地区12345政务服务便民热线(以下简称塔城地区12345热线)反映,乌苏市金穗园小区内门口的消防通道上每天都会有私家车辆占用消防通道,对此群众进行投诉,希望政府相关部门进行解决。
塔城地区12345热线话务员在接到电话后,立即转至乌苏市消防救援大队处办。
乌苏市消防救援大队接诉后高度重视,立即安排消防监督员现场查看核实,发现问题属实。消防监督员对违规占用消防车通道的车辆劝离,并对车主进行批评教育,同时要求物业对占用消防车道的车辆进行清理,并加大禁止占用消防车通道的宣传力度。
热线工作人员回访时,市民林先生对12345热线的高效快捷的工作效率十分满意,非常感谢乌苏市消防救援大队积极处理群众反映的问题。
12345热线将坚持以更大的热情、更强的决心,积极解决群众的问题,提供优质的服务,真正成为群众身边的贴心助手。
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