通讯员张文举报道：近日，乌苏市接到塔城地区12345政务服务便民热线群众诉求，“乌苏市双新房地产开发有限责任公司拖欠薪资”的问题。

　　群众通过12345热线平台反映，群众从2023年11月5日至11月底在乌苏市双新房地产开发有限责任公司干活，被拖欠工资共计49500元，现对该问题进行求助。乌苏市人力资源和社会保障局接到诉求后，立即安排劳动监察大队调查核实。

　　经劳动监察大队工作人员调查，群众工人工资已结清。该群众对处理结果表示满意，对人力资源和社会保障局的工作效率表示认可。