为了加强城市管理，保障天然气用户用气权益，畅通群众投诉渠道，现将有关事宜公告如下：

　　一、供气投诉热线

　　新区：塔城新捷能源有限公司乌苏民用气客服中心热线：18009926625

　　老区：乌苏市天瑞燃气有限责任公司投诉热线：18083935354

　　南区：乌苏市广汇天然气有限公司乌苏城南新区分公司投诉热线：18097734777

　　中和春天花园小区、东湖明珠小区：乌苏市兴鸿能源投资开发建设有限责任公司投诉热线：13999723523

　　二、监督服务热线

　　用户可根据正常渠道办理业务，若出现企业工作服务不到位，多次拨打供气热线无人接听，反馈问题无人答复，可拨打12319城市服务热线。

　　乌苏市城市管理局

　　2024年10月16日